על אילו עקרונות צריך לענות עיצוב האתר?

עיצוב האתר הוא חלק מהותי מכרטיס הביקור המקוון של העסק ועליו לענות על שלושה עקרונות:

• נראות בהלימה למיתוג העסקי, לשפה, לערכים ולאווירה, שהעסק מעוניין לשדר
• התאמה לצרכי הלקוח: קבלת מידע, חנות מקוונת, מגזין, בלוג, תיק עבודות
• חווית משתמש נוחה, אסתטית ומזמינה, המעוררת עניין וסקרנות ומעודדת את הגולש לשוטט באתר, להאריך את השהות בו ובכך להעמיק את ההיכרות עם המותג

מהם מרכיבי בניית האתר?

לאתר איכותי יש שלושה מרכיבים מרכזיים:

• מרכיב טכני הכולל התמצאות והכירות עם כלים ייעודיים לבניית אתרים בוורדפרס – היכרות עם תוספים, התקנתם, כתיבת קוד, התאמת עיצוב בין דפי האתר השונים, רספונסיביות וכדומה
• עיצוב חזותי – מסר חזותי נקלט פי 80% ממסר מילולי, עיצוב אתר האינטרנט צריך לגלם באופן אינטואיטיבי ממש את ערכי המותג, האווירה, הנראות וקהל היעד אליו פונה המותג. הדבר בא לידי ביטוי בבחירת הגופנים, ריווח השורות, גוונים, שימוש בתמונות, סמלילים, מיקום אובייקטים במסך, שימוש בתוספים, המשפרים את חווית השימוש למשל, קוביות מתהפכות, הפניות לקישורים, הקרנות סרטונים, מסכים נגללים, מצגות – למעשה בתחום עיצוב האתר האפשרויות הן בלתי מוגבלות ולכן דווקא כאן חשוב לדייק ולבחור את המאפיינים המתאימים ביותר, שימחישו באופן אומנותי ושימושי את מטרת האתר.
• תוכן – המציג את מומחיות המותג, ו"נקרא" בשפה "שמדברת" אל קהל היעד, שפה שברוב המקרים חוזרת על עצמה גם ב"שערים דיגיטליים" אחרים של הארגון כמו הרשתות החברתיות והקמפיינים הפרסומיים במדיות השונות.

כיצד ניתן לשדרג את חווית המשתמש באמצעות עיצוב אתרי אינטרנט?

ראשית על ידי אפיון האתר, כך שזה יהלום את המטרה העסקית, בין אם מדובר על בחירת הדומיין ושם האתר/ המותג, ובין אם מדובר על עיצוב מהיסוד, הכולל תהליך מיתוג מלא ( לוגו, סלוגן, גוונים מובילים, אפיון שפה) . חווית משתמש טובה מתחילה בתבנית נכונה, אשר פוגשת את ייעוד האתר, ישנן תבניות לאתרים המשמשים כמגזינים, וישנן תבניות לאתרים המשמשים כבלוגים, אתרי תדמית ותיקי עבודות, ישנן אף תבניות של דף נגלל אחד המשמשות אתרים קצרים, המשמשים כ"נקודת נחיתה" ליצירת קשר אינטרנטית, התבנית הנכונה היא הבסיס לבניית האתר ולתכנון האתר. חווית משתמש לעולם לא תהיה שלמה ללא תכנון מקדים הכולל כפתורי ניווט, שימוש בסמלילים, תמונות מתוקנות ומעוצבות, סרטונים, "גיפים", תבליטים והתאמת התמונה לתוכן המלווה אותה. כאשר מתקיימת הלימה בין המרכיבים השונים של דפי האתר, נשמרת השפה העיצובית ונח להתמצא באתר בקלות– אלו הן אבני הייסוד ליצירת חווית משתמש איכותית.

The post איך לעצב אתרי אינטרנט? / עיצוב אתרים מקצועי appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

ארבעה עקרונות בסיסיים לעיצוב אתרים

אתר אינטרנט מעוצב תוכנן כדי להשיג מספר מטרות:

• לעורר עניין
• להמשיך את המיתוג העסקי באמצעות שימוש בשפה עיצובית, גוונים, גופנים, סמלילים ותמונות
• להקל על הניווט וחווית השימוש באתר
• לקדם את מטרת האתר (מכירה, איסוף לידים, תדמית, תיק עבודות, בלוג, מגזין)

העיצוב מתבסס על ארבעה עקרונות:, ניווט, לכידת תשומת הלב של הגולש, שימוש אינטואיטיבי ותוכן.

ניווט

נקודת המוצא של תכנון ניווט האתר הוא הצורך לסייע לאנשים למצוא את דרכם באתר במהירות וללא סימני שאלה. הניווט הוא למעשה נתיב מתוכנן בו עובר מבקר האתר בחיפוש אחר דבר מעניין או שימושי. כאשר לחיצה על אובייקט באתר מביאה את המשתמש לצומת החלטה: אם המידע שנגלה עונה על ציפיותיו הוא ייעצר, אך אם לא מצא את מבוקשו הוא ימשיך בתהליך החיפוש. על אף שמשתמשי האינטרנט מצפים לסיפוק מידי, ברוב המקרים, בחירות החיפוש שלהם אינן אופטימליות, כלומר גולשי האתר אינם מחפשים את הדרך המהירה ביותר להגיע למידע, וזאת כיוון שהנטייה האימפולסיבית שלהם היא להיעצר על אובייקט, שמושך את העין ולאו דווקא לבצע סקירת אתר באופן לינארי ומעבר רצוף בין מקטע למקטע. לכן האתגר המשמעותי ביותר בתכנון הניווט באתר מתמקד במציאת הקישור האופטימלי, שיוביל לפעולה רצויה. הדרך לשם עוברת בעיצוב פשוט, ידידותי ומרווח לעין עם כפתורי ניווט ברורים, המאפשרים לשוב אחורה לדפים הקודמים ולהתקדם בקלות.

לכידת תשומת הלב של הגולש

משתמשי האתר רוצים לחוש, שהשליטה "בידיים שלהם" חשוב להם לשלוט בדפדפן ובתוצאות המוצגות לפניהם. חלק מהותי מתוך העניין הוא להפחית את העומס הקוגניטיבי, שחווה המשתמש כתוצאה מעודף גירויים כמו חלונות קופצים, באנרים, פרסומות. לכן, אחת ההמלצות הבסיסיות היא לבחור דווקא באתרים על בסיס פלטפורמה של וורדפרס, הפועלת ללא הקצאת שטח למודעות (הדבר אפשרי, אבל בהתקנת תוסף ייעודי ולא כחלק מובנה מהפלטפורמה)- כדי שאלו לא יסיתו את תשומת הלב של הלקוח. עקרון נוסף בלכידת תשומת הלב הוא הצבת המידע החשוב והעדכני ביותר בחלק העליון של המסך.

תוכן

תוכן חשוב יותר מהעיצוב התומך בו, שכן משתמשים מעריכים איכות ואמינות, משתמשים מוכנים להתפשר על עיצוב בינוני אם התוכן, המוצג בדף איכותי ועונה על צרכיהם, זו גם הסיבה מדוע אתרים, שאינם מעוצבים בהכרח זוכים לתהודה גבוהה ולתנועה ארוכת שנים. יחד עם זאת, אין להקל בשילוב של תוכן איכותי עם עיצוב הולם– ששני מאפיינים אלו יחד מצליחים להעמיק את התוכן ומשפרים באופן משמעותי את חווית השימוש באתר. היבט נוסף של הדגשת התוכן החשוב באמצעות עיצוב מבוסס על הרגלי הצריכה של משתמשים– כאמור גולשי האתר סורקים את התוכן במטרה לאתר נקודות קבועות או עוגנים, שיובילו אותם בתוכן האתר, ניתן להשיג זאת באמצעות שימוש בכותרות מסוגננות, תבליטים, הדגשים, קוביות ותרשימים.

אינטואיציה

גולשי האתר מפעילים את האינטואיציה שלהם ונצמדים "למה שעובד", כל עוד הם יכולים לבצע בו שימוש. אתר אינטרנט ברור ובמובן נדרש לניווט וארכיטקטורה אינטואיטיביים, המקטינים את חוסר האונים של המשתמשים, ומאפשרים להם להגיע למקום הנכון באמצעות "הסחות דעת" עיצוביות, המאפשרות להם לקבל החלטות מודעות, להבין במהירות את היתרונות, החסרונות, החלופות וסיכויי ההצלחה. ככל שיצליחו הגולשים להגיע מנקודת מוצא לנקודה הרצויה, כך תעלה רמת האמון שלהם באתר– מבנה ברור, שילוב של רמזים חזותיים ומאפיינים המקלים על איתור המידע בקלות כמו קישורים, סמלילים ותבליטים, מאפשרים לקיים את העיקרון האינטואיטיבי.

The post ארבעה עקרונות לעיצוב אתרים / עיצוב אתרי אינטרנט appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

מדוע להשקיע בבניית אתר?

אתר אינטרנט עסקי רחב יותר מדף נחיתה ומאפשר לעסק "להציג את עצמו" בהרחבה באמצעות דף הבית, עמוד האודות, עמוד השירותים, עמוד הבלוג והפרויקטים וחיבור הקהל אל המותג. תהליך בניית אתרים לעסקים קטנים מתחיל במחקר שוק, התאמת המסר החזותי, יצירת לוגו ומיתוג, התייחסות לחוויית משתמש שתבוא לידי ביטוי באופן הניווט וההתמצאות באתר. בשונה מדף הנחיתה, שמקבל כתובת אינטרנטית הניתנת לשינוי או לקיצור– לאתר העסקי יש שם משלו (דומיין) ייחודי (אם זה נעשה על וורדפרס) או חינמי ומיוחס לפלטפורמה בה נבנה (wix).

מטרות מרכזיות בבניית אתר אינטרנט לעסקים קטנים

מטרתו המרכזית של אתר האינטרנט היא לספר את הסיפור של העסק, קיומו מעיד על יציבות וחשיבה לטווח הרחוק. בנוסף באמצעות האתר ניתן להשיג את המטרות הבאות:

• להקים ולנהל בלוג מקצועי המרחיב אודות השירותים ומאפשר לקדם את המוצרים ותחומי העניין הסובבים את העסק
• לשמור על תקשורת רציפה עם קהל הקוראים בין אם על ידי תגובות לפוסטים שפורסמו ובין אם על ידי דיוור, צ'ט ופרסומים שונים.
• להעמיק את המסר העסקי ולחבר את הקהל באופן רגשי ומנטלי לרעיון ולפילוסופיה העומדת מאחורי העסק
• לספר את סיפור העסקי בהרחבה
• לתמוך בפעילות עסקית ענפה הכוללת מכירה של מוצרים ושירותים רבים
• לעדכן את הלקוחות בדבר מבצעים, הטבות ושינויים
• לתמוך בתהליכי מכירה באמצעות קידום ממומן (רימרקטינג) ושירות לקוחות

האם דף הנחיתה יכול להחליף אתר אינטרנטי ?

עסקים בראשית דרכם מתלבטים בנוגע להיקף ההשקעה באתר, ישנם כאלו היוצאים מנקודת הנחה שבניית דף נחיתה תיתן מענה בסיסי לצורך בהצגת העסק בשלביו הראשוניים. יחד עם זאת על אף יכולותיו הרבות, דף הנחיתה אינו יכול להחליף את האתר האינטרנטי ולו רק בשל העבודה שהוא נועד לתת מענה נקודתי לקידום שירות או מוצר ייחודי, פרסום מבצע או הטבה וכמובן מתן אפשרות ליצירת קשר. עסקים שבכל זאת בוחרים בדף הנחיתה ככתובת הדיגיטלית שלהם יפיקו ממנו תועלת רבה אם יבצעו תהליך הדומה לתהליך בניית אתרים לעסקים קטנים הכולל: מחקר שוק, אפיון ויצירת תכנית ראשונית לנראות הדף, בחירת הצבעים והגופנים החזותיים לדף וחיבורו למערכות הדיוור השונות.

The post בניית אתרים לעסקים קטנים – מתי לבחור בדף נחיתה ומתי להשקיע באתר appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

קידום חנות אינטרנטית במנועי חיפוש

בין אם יש ברשותכם חנות עצמאית על מערכת וורדפרס או וויקס, חנות שהיא חלק מאתר סחר גדול או חנות בתוך מערכת סגורה כמו שופיפי תוכלו לקדם אותה במנועי חיפוש באמצעות ביטויי מפתח המשמעותיים לתחום העשייה שלכם. את ביטויי המפתח תוכלו לשלב בתוכן האתר, במאמרים ובתיאורי המוצר. הקמת אתר אינטרנט למכירות המבוסס על וורדפרס יאפשר לכם להשתמש בקודים מסוימים שיביאו לכך שמנועי החיפוש יציגו את האתר שלכם כאשר הלקוח מחפש את השירות או המוצר שאתם מציעים (ניתן להוסיף את הקודים באופן עצמאי או בסיועו של מקדם אתרים אורגני)

קידום חנות אינטרנטית ברשתות החברתיות

הרשתות החברתיות הן מנוע עוצמתי לחשיפה ללקוחות חדשים ותוכלו להיעזר בהן לקידום החנות שלכם בכמה אופנים:
1. הוסיפו קישור ישיר לאתר המכירות שלכם בכל ערוץ דיגיטלי– במקום בולט ומרכזי (שורת הביוגרפיה באינסטגרם, קישור בסטורי (מעל ל 10,000 עוקבים או בפרסום ממומן) ועמוד הבית בדף הפייסבוק והלינקדאין

2. העלו פוסטים התומכים בעשייה שלכם, הציגו קולקציות חדשות, הזמינו להצטרף למועדון הלקוחות שלכם, הציעו הטבת הצטרפות, עודדו אנשים לעקוב אחריכם כדי לקבל עדכונים על מבצעים, הטבות וכמובן פרסמו תוכן מעניין שיעצים את חווית השימוש במוצרים שלכם וייסע להם להתחבר למותג שהקמתם.

שימור לקוחות וחווית קניה

עסקים מפיקים תועלת רבה מלקוחות חוזרים, אלו כבר נחשפו למוצרים, נהנו מהשירות ומוכנים בבוא העת לרכוש שוב ושוב. אך יחד עם זאת גם הלקוחות הנאמנים ביותר יכולים להפחית את היקף הרכישות או אף לעבור למתחרים אם יקבלו הצעה משתלמת יותר ולכן באמצעות החנות האינטרנטית שלכם תוכלו לתת תמריץ ולשפר את חווית הקניה בצעדים קטנים המכוונים למוטיבציה הפנימית של הלקוח– ובמילים אחרות– לתחושת ההגשמה העצמית שהוא יחווה באמצעות המותג שלכם. כמו למשל: לשבח את טעמם של הקונים בעת סיום ההזמנה, להציע הטבות פרטניות בימים מיוחדים, לאפשר ללקוח לצבור נקודות וליהנות מכפל הנחות ולקשר את המותג שלכם אל עולמות תוכן המשיקים להוויה ולמהות אותה לקוחותיכם מעוניינים להביא לחייהם– איכות, קדמה, טכנולוגיה, חיי קהילה ועוד.

סרטוני וידאו, הדגמות, תוכן ממומן באתרי החדשות

אומרים שתמונה אחת שווה אלף מילים, אבל סרטון וידאו איכותי שווה עשרות אלפי הקלקות. צרו סרטוני וידאו בהם אתם מדגימים את אופן השימוש במוצרים שלכם, מדברים על השירותים שלכם או מדריכים אודות נושאים הקשורים לעולם העסקי שלכם. תוכלו לשלב סרטונים אלו במאמרים או כתבות אודותיכם, שיתפרסמו באתרי החדשות הגדולים וייסעו לקהל חדש להיחשף למותג שלכם בעיתוי ובהקשר הנכון.

The post הקמת אתר אינטרנט למכירות – איך לשווק את החנות שלך באינטרנט? appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

אתר אינטרנט הוא אחד מהנכסים המשמעותיים לעסק שלך

אין ספק שאתר אינטרנט הוא מהערוצים החשובים ביותר לכל עסק– ולא משנה מה גודלו ומה מיקומו. אתר אינטרנט הוא ערוץ עצמאי, שאם נעשה נכון בסיוע של חברה לבניית אתרים ישקף את ערכי המותג ונותן השירות. לא בכדי אחת מהאמרות המפורסמות ביותר של ביל גייטס מיוחסת לקיום של אתר אינטרנט כמדד לשרידות של עסקים. "עסקים ללא אתר ימצאו עצמם גם ללא פעילות עסקית". מיתוג האתר, הלימה בין מסרים מילוליים וחזותיים ופשטות (ובמילים אחרות: כמה שפחות תוספות שמקשות על התצוגה) תסייע לעסקים למקד את המסרים שלהם ולהתבלט על פני המתחרים.

עזרו ללקוחות שלכם לקנות

אנשים אוהבים לקנות ואנשים אוהבים שמוכרים להם את מה שהם צריכים. עזרו ללקוחות שלכם לקנות וצרו עבורם אתרים שנותנים להם את המידע הנחוץ להם, נסו לשחזר את התהליך בו הלקוח נכנס לחנות, היכן הוא עובר, אילו שאלות הוא שואל את המוכר ואיזה מוצר ישלים עבורו את חווית הקניה. חברה לבניית אתרים תסייע לכם לאפיין אתר סחר או אתר תדמיתי– שיווקי שעוזר ללקוח שלכם למצוא את מה שהוא צריך במהירות וביעילות.

בנו מערכות יחסים – לא לינקים

לפני קצת יותר מעשור הרשתות החברתיות שינו לחלוטין את חווית הגלישה, אם עד לשנת 2007 רוב החיפוש נעשה באמצעות פורומים או פרסומים מפה לאוזן, הרי שכעת מכירות רבות נעשות בקבוצות פייסבוק, אינסטגרם וואטסאפ המתמחות בתחום מסוים. עבור עסקים רבים מדובר בהזדמנות פז להציג את תחום המומחיות שלהם. כל שעליהם לעשות הוא לאתר את אותן קבוצות המתכתבות עם עולם התוכן ולהעשיר אותן– הם יכולים לעשות זאת באמצעות מתן זווית חשיבה חדשה לסוגיה יום יומית, לתרגם מאמר איכותי, לעורר דיון ולענות לשאלות חברי הקבוצה באדיבות ומקצועיות. עסקים שישקיעו כחצי שעה ביום בפעילות קידום אורגנית במסגרת קבוצות וערוצים ברשתות החברתיות יוכלו לזכות בתהודה ולהיתפש כמומחים בתחומם.

אחידות

בעידן של הצפת מסרים – פשטות ואחידות יתרמו לזכירות המותג שלכם. תוכלו לעשות זאת באמצעות שמירה על קו העיצובי המאפיין את המותג שלכם, הלימה בין המסרים החזותיים באתר הבית לרשתות החברתיות שלכם, בחירה של שם קליט (דומיין נכון יתרום לגידול במכירות) ופניה ישירה ללקוח לבצע פעולה (ללחוץ, לכתוב, לצלצל, לשתף) אין לדעת מי "קורא" אתכם ברגע זה ממש וכמה המסר שלכם מתאים לצרכים שלו– שמירה על אחידות תורמת לזהות העסקית שלכם.

The post קידום עסקים בדיגיטל – איך לעשות את זה נכון וחכם? עם חברה לבניית אתרים appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

The post טיפים לבניית חנות אינטרנטית מצליחה – בניית אתרים לעסקים appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

מיתוג ומותג

אתר אינטרנט איכותי נשען על מיתוג עסקי שבאופן מתומצת ניתן להגדרה כסדרה של החלטות עיצוביות–חזותיות שכל מטרתן להעמיק את המסרים של המותג– לרבות הרגשות שהוא מעורר, הערכים שהוא שואף אליהם או מאמין בהם והתפישות שהוא מתכתב עמן. מיתוג עסקי יבוא לידי ביטוי בבחירת הגוונים, הצורות הגאומטריות, הגופנים והתמונות שיופיעו באתר– אם למשל נתבונן על אתר של עורך דין העוסק בתחום רישום פטנטים, הרי ששם היינו מצפים לפגוש מסר חזותי, שמשדר חדשנות, רצינות ונגישות– שכן רוב הסיכויים שאותו עורך דין עובד עם שני סוגי לקוחות: 1. סטארטאפים קטנים 2. חברות טכנולוגיות גדולות ומבוססות במשק. כדי ליצור הלימה בין שתי אוכלוסיות אלו יש לערב מוטיב נוסף– השפה.

שפה אותנטית

מטרת המסר המילולי היא להעמיק את המסר החזותי ולתמלל את הרעיונות העומדים מאחורי המיתוג הנבחר לאתר. במסר המילולי מנסחים את "הטון" של האתר ואת "רמת הנגישות" שלו – ובמילים אחרות– עד כמה האתר רוצה להיתפש כאתר שהוא למעשה "חברה גדולה" או לחילופין כמו אתר של מותג "בוטיק" איכותי, שמתמחה בשירות אישי ומלא. השפה האותנטית תבוא לידי ביטוי בצירוף של מטבעות לשון, פניה בגוף שני או שלישי, יחיד או רבים, סיפור אישי ושימוש בתחביר נכון שמכתיב את קצב הקריאה.

תוכן איכותי

מאמרים, תיאורי מוצר או שירות, דף אודות, יצירת קשר, מדריכים מקצועיים, שאלונים ודפי נחיתה נועדו להעמיק את העולם הסובב את המותג, אם למשל מדובר על אתר תדמית של מאפרת שעוסקת גם בהעצמה נשית ואהבה עצמית, הרי שכאן התוכן האיכותי יבוא לידי ביטוי לא רק במשפטי העצמה נשיים וחשיבה חיובית אלא גם בהיסטוריה שהביאה לתופעה של שנאת המראה "הרגיל", התנאים שהביאו לשלושת גלי הפמיניזם, המסרים התת הכרתיים שמופיעים בפרסומות, סדרות וסרטי ילדים, מודל היופי האידיאלי, גיוון אתני, סקירת פרסומים בני זמננו שמטרתם לעצב מחדש את תפישת הגוף הנשי ועוד. על עולם התוכן הסובב את התחום מחליט בעל המותג, ועולם תוכן זה נועד להעמיק את הערכים והמסרים שהמותג מעוניין להיות מזוהה עמם– כמו מצוינות, זריזות, אמינות, חיבור לטבע, דיוק, גמישות, קבלת האחר, איזון, ברק שכלי, רוגע, כנות, ביטחון, ניקיון, חסד, נוחות, בהירות ועוד.

לסיכום, בניית אתר אינטרנט מקצועי ותדמיתי מצריכה הלימה בין המסר החזותי למסר המילולי– אלו יבואו לידי ביטוי באופן הפנייה ובשפה הנבחרת, בגאומטריה, בגוונים ואפילו בסוג וגודל הגופן. אתר איכותי הוא אתר שמושך אליו כניסות חוזרות ונשנות ולכן חשוב להעשיר אותו בתוכן קולע, שמעמיק את הערכים עליהם נשען המותג.

The post בניית אתר מקצועי תדמיתי – כל הדגשים שכדאי לדעת appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

The post מדוע בניית אתר על וורדפרס מושלמת לעסקים קטנים appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

The post איך לייצר תעבורה גדולה יותר לאתר שלכם – בניית אתרים לעסקים קטנים appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.

The post האתר החדש של האופרה הישראלית – פיתוח אתרי אינטרנט appeared first on בלוג דרונט - בניית אתרים.